基本情報

• 勤務先　： （株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ(北海道札幌市北区)
• 雇用形態： 正社員 　雇用期間の定めなし　
• 試用期間： あり｜3ヶ月｜同条件
• 給与　　： 月額252,000円～292,000円
• 勤務時間： (1)9時00分～18時00分
• 休日　　：シフト制※土日祝勤務有(完全週休2日)｜年間休日：123日
• 受理日　：2025/12/23｜有効期限：2026/02/28

求める人材

• 必要な資格： 不問
• 必要な経験： コールセンターまたはカスタマーサポート業界(ヘルプデスク／コンタクトセンター)でのＳＶ経験が1年以上ある方｜必須
• 年齢制限： 69歳以下｜定年年齢を下回る条件での雇用のため
• 学歴　　： 不問
• ポイント： 学歴不問,資格不問,昇給あり,賞与あり,社保完備

仕事内容

札幌市北区での（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳの「札幌｜コンタクトセンターＳＶ候補◆年間休日120日以上」の募集です。
（雇用形態：正社員）

・ＳＶ候補者として、ご担当いただく窓口の業務が円滑に運営されるよう、様々な下記タスクをおこなっていただきます。
■お任せしたい業務(1)案件運用：問い合わせ対応やエスカレーションの対応、マニュアル作成(2)メンバー教育・管理：相談・質問への対応、顧客満足度を向上させるための対応・ノウハウのトレーニング(3)進捗・課題の整理・報告：クライアントとの定例参加・各種報告
※変更範囲：会社の定める業務
※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。

　資格別の働き方　
※資格別の働き方の解説ページです

勤務地

〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目4－3札幌クレストビル3階
※クリックするとGoogleマップが開きます

• 最寄り駅　： ＪＲ札幌駅から徒歩5分
• マイカー通勤： 不可
• 転勤の可能性： あり 転勤範囲　当面はありませんが､状況により可能性あり(高知･東京･高崎)

給与詳細

• 月額　　： 252,000円～292,000円

基本給：217,000円～252,000円
固定残業代：あり(35,000円～40,000円)
時間外勤務の有無にかかわらず20時間分の固定残業代として支給。超過した場合は別途支給します。

• 昇給　　： 前年度実績 あり｜昇給率 1月あたり 0.00% ~ 10.00%(前年度実績)
• 賞与　　： 年2回｜賞与月数 計 1ヶ月分(前年度実績)
• 交通費　： 実費支給(上限あり)｜月額 20,000円
• 賃金締切日： 固定(月末)
• 賃金支払日： 固定(月末以外) 翌月 20 日

勤務時間・休日

• 勤務時間： (1)9時00分～18時00分
  シフト制※土日祝勤務有※実働時間8時間／日休憩時間1時間／日※勤務時間・休憩時間は案件によって変更となる可能性があります
• 時間外労働時間： 月平均10時間
• 休憩時間： 60分
• 休日　　： シフト制※土日祝勤務有(完全週休2日)
• 年間休日： 123日
• 有給休暇： 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

待遇・福利厚生

• 加入保険： 雇用,労災,健康,厚生
• 退職金制度： なし
• 定年制　： あり (一律 70歳)
• 再雇用制度： なし
• 勤務延長： なし
• 育児休業実績： あり
• 介護休業実績： あり
• 看護休業実績： あり
• 入居可能住宅： なし
• 託児所有無： なし

会社情報

• 会社名　： （株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
• 本社住所： 高知県高知市駅前町1－8第7駅前観光ビル
• 従業員数： 293人/就業先従業員数58人
  従業員数うち女性12人/従業員数うちパート5人
• 設立年　： 2015年
• 資本金　： 3,000万円
• 事業内容：
  ・カスタマーサポート事業・ＩＴアウトソーシング事業・地域活性化事業
• 会社の特徴：
  「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」ＳＨＩＦＴＰＬＵＳは高知県に本社を構えるＩＴ企業です。成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します！
• 就業規則： フルタイム：あり　｜　パートタイム：あり

選考情報

• 採用人数： 2人｜募集理由：増員
• 選考方法： 面接(予定2回) 書類選考
• 選考結果通知： 面接後 14日以内
• 求職者への通知方法： 電話　Eメール
• 選考日時： その他
• 選考場所： 北海道札幌市北区北7条西4丁目4－3札幌クレストビル3階
• 応募書類： ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
• 応募書類の返戻： 求人者の責任にて廃棄
• 選考に関する特記事項： まずはＥメールにて弊社求人に応募されたい旨ご連絡ください。その後の選考の流れをメールにてご連絡します。

その他情報

• 職務給制度： あり
• 復職制度： あり
• トライアル雇用の併用の希望： なし
• 産業分類： G.インターネット附随サービス業
• 受理安定所： 高知公共職業安定所
• 事業所番号： 3901-617344-4
• 事業所名： （株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
• ホームページ： https://shiftplus.inc/
• 担当者　： 採用担当　
• TEL　 ： 050-5526-1124
• Mail　 ： saiyo@shift-plus.jp

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