未経験者OK!PC・スマホ初心者向けの電話サポート業務|愛媛県松山市|38040-00086661

未経験者OK!PC・スマホ初心者向けの電話サポート業務|愛媛県松山市

求人番号:38040-00086661

この求人は、ハローワーク公式求人をもとに、仕事内容・条件・働きやすさを求職者目線で整理した求人情報です。
「自分に合う仕事かどうか」をより早く判断できるように構成しています。

基本情報

  • 勤務先 : 株式会社 ウォンズ(愛媛県松山市)
  • 雇用形態: 正社員  雇用期間の定めなし 
  • 試用期間: あり|6ヶ月|異なる:条件の内容|※コールセンター未経験の方は195,000円~
  • 給与  : 月額200,000円~275,000円
  • 勤務時間: 変形労働時間制(1か月単位)(1)9時00分~18時00分(2)10時00分~19時00分13時00分~22時00分の間の8時間程度
  • 休日  :週休2日制(シフト制)月8回休み(ローテーションによる)|年間休日:104日
  • 受理日 :2026/01/05|有効期限:2026/03/31

求める人材

  • 必要な資格: 不問
  • 必要な経験: ・接客経験がある方・普段からパソコンを使っている方・分からないことを自分で調べて解決できる方|あれば尚可
  • 年齢制限: 59歳以下|定年年齢を上限とする
  • 学歴  : 高校以上
  • ポイント: 資格不問,昇給あり,賞与あり,社保完備

仕事内容

松山市での株式会社 ウォンズの「未経験者OK!PC・スマホ初心者向けの電話サポート業務」の募集です。
(雇用形態:正社員)

・≪急募≫パソコンやスマートフォンの操作に不安を抱えるお客様に対し、遠隔操作を用いてサポートを行うお仕事です。
画面を共有しながら操作方法をお伝えしたり、トラブルを解決したりすることで、「ありがとう」という感謝の言葉を多くいただける、やりがいのある業務です!クレーム対応の少ない環境で、安心して取り組めます。
~主なお問い合わせ内容~・ユーチューブの使い方を教えてほしい・エクセルで表を作ってみたい・パソコンから音が出ない・写真データのバックアップを取りたいなど、日常的に利用される機能やソフトに関するご相談が中心です。

 資格別の働き方 
※資格別の働き方の解説ページです

勤務地

〒790-0001 愛媛県松山市一番町1丁目15-2一番町ビル6F「(株)ウォンズ松山センター」
※クリックするとGoogleマップが開きます

  • 最寄り駅 : 伊予鉄市内電車勝山町駅から徒歩1分
  • マイカー通勤: 不可
  • 転勤の可能性: なし 

給与詳細

  • 月額  : 200,000円~275,000円
  • 基本給:161,420円~206,330円
    技能手当10,000円~10,000円
    職務遂行手当15,000円~40,000円
    固定残業代:あり(13,580円~18,670円)
    時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。

  • 昇給  : 前年度実績 あり|金額 1月あたり 1,000 円 ~ 5,000 円(前年度実績)
  • 賞与  : なし
  • 交通費 : 実費支給(上限あり)|月額 10,000円
  • 賃金締切日: 固定(月末以外) 毎月 15 日
  • 賃金支払日: 固定(月末)

勤務時間・休日

  • 勤務時間: 変形労働時間制(1か月単位)
    (1)9時00分~18時00分
    (2)10時00分~19時00分
    又は13時00分~22時00分の間の8時間程度
    ・実働7時間40分・休憩80分(60分+小休憩20分)
  • 時間外労働時間: 月平均10時間
  • 休憩時間: 80分
  • 休日  : 週休2日制(シフト制)月8回休み(ローテーションによる)
  • 年間休日: 104日
  • 有給休暇: 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日

待遇・福利厚生

  • 加入保険: 雇用,労災,健康,厚生
  • 退職金制度: なし
  • 定年制 : あり (一律 60歳)
  • 再雇用制度: あり (上限 65歳まで)
  • 勤務延長: あり (上限 65歳まで)
  • 育児休業実績: あり
  • 介護休業実績: 該当者なし
  • 看護休業実績: 該当者なし
  • 入居可能住宅: なし
  • 託児所有無: なし

会社情報

  • 会社名 : 株式会社 ウォンズ
  • 本社住所: 愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6泰幸ビル
  • 従業員数: 68人/就業先従業員数37人
    従業員数うち女性27人/従業員数うちパート19人
  • 設立年 : 2000年
  • 資本金 : 1,300万円
  • 事業内容:
    コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業
  • 会社の特徴:
    幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。
  • 就業規則: フルタイム:あり | パートタイム:あり

選考情報

  • 採用人数: 2人|募集理由:増員
  • 選考方法: 面接(予定1回) 書類選考
  • 選考結果通知: 面接後 7日以内
  • 求職者への通知方法: 郵送 電話 Eメール
  • 選考日時: 随時
  • 選考場所: 愛媛県松山市一番町1丁目15-2一番町ビル6F「(株)ウォンズ松山センター」※オンラインにて面接を行います。
  • 応募書類: ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
  • 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
  • 選考に関する特記事項:

その他情報

  • 職務給制度: なし
  • 復職制度: なし
  • トライアル雇用の併用の希望: なし
  • 産業分類: G.情報処理・提供サービス業
  • 受理安定所: 宇和島公共職業安定所
  • 事業所番号: 3804-302015-7
  • 事業所名: 株式会社 ウォンズ
  • ホームページ: http://www.wons.co.jp/
  • 担当者 : 営業部 採用担当 毛利 伊鶴歩
  • TEL  : 050-2030-4556
  • Mail  : ml-saiyou@wons.co.jp

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