基本情報

• 勤務先　： 株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所(神奈川県川崎市幸区)
• 雇用形態： 有期雇用職員 　雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)　令和8年1月1日～令和8年3月31日
• 試用期間： なし
• 給与　　： 月額300,800円～350,000円
• 勤務時間： 交替制(シフト制)(1)9時00分～18時00分(2)8時30分～17時30分(3)10時00分～19時00分
• 休日　　：土日祝日その他｜年間休日：120日
• 受理日　：2025/12/12｜有効期限：2026/02/28

求める人材

• 必要な資格： 不問
• 必要な経験： ＩＴの基本的な知識。また電話対応がありますので、コミュニケーション能力が高いと良いです。｜必須
• 年齢制限： 不問
• 学歴　　： 不問
• ポイント： 年齢不問,学歴不問,資格不問,社保完備

仕事内容

川崎市幸区での株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所の「ヘルプデスク／新川崎駅徒歩5分」の募集です。
（雇用形態：有期雇用職員）

・某生命保険会社の営業端末に関するヘルプデスク業務です。
社内職員からの電話・メールにて問い合わせ対応いただきます。
【具体的な問合せ内容】
・パスワードリセット・不良ＰＣの交換依頼・専用システム操作案内など1時間に4～5件対応するペースで、クレームはないので安心です。
最初は簡単に解決できる問合せ対応からスタートし、半年かけて段階的にスキルを習得していきます。
変更範囲：変更なし

　資格別の働き方　
※資格別の働き方の解説ページです

勤務地

〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階
※クリックするとGoogleマップが開きます

• 最寄り駅　： 湘南新宿ライン宇都宮横須賀線新川崎駅から徒歩5分
• マイカー通勤： 不可
• 転勤の可能性： なし　

給与詳細

• 月額　　： 300,800円～350,000円

基本給：300,800円～350,000円
固定残業代：なし

• 昇給　　： 前年度実績 なし
• 賞与　　： なし
• 交通費　： 実費支給(上限なし)
• 賃金締切日： 固定(月末)
• 賃金支払日： 固定(月末以外) 翌月 10 日

勤務時間・休日

• 勤務時間： 交替制(シフト制)
  (1)9時00分～18時00分
  (2)8時30分～17時30分
  (3)10時00分～19時00分
  (4)9：00～17：00(土曜、日曜出勤の場合)基本は9：00～18：00(内1時間休憩)ですが、年に数回就業時間(2)(3)のパターンがあります。シフト表を作成の際にご意見をお聞きします。
• 時間外労働時間： 月平均5時間
• 休憩時間： 60分
• 休日　　： 土日祝日その他
  シフト勤務により、土日祝勤務の場合は振替休暇にて対応。お休みの希望をお聞きします。
• 年間休日： 120日
• 有給休暇： 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

待遇・福利厚生

• 加入保険： 雇用,労災,健康,厚生
• 退職金制度： なし
• 定年制　： なし
• 再雇用制度： なし
• 勤務延長： なし
• 育児休業実績： あり
• 介護休業実績： あり
• 看護休業実績： あり
• 入居可能住宅： なし
• 託児所有無： なし

会社情報

• 会社名　： 株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所
• 本社住所： 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階
• 従業員数： 567人/就業先従業員数15人
  従業員数うち女性8人/従業員数うちパート0人
• 設立年　： 1975年
• 資本金　： 1億円
• 事業内容：
  各種ＩＴサービスシステム運用サービスインフラ構築保守サービスヘルプデスクサービス
• 会社の特徴：
  アイネスグループの運用系子会社
• 就業規則： フルタイム：あり　｜　パートタイム：あり

選考情報

• 採用人数： 2人｜募集理由：増員
• 選考方法： 面接(予定2回) 書類選考
• 選考結果通知： 面接後 5日以内
• 求職者への通知方法： 電話　Eメール
• 選考日時： その他
• 選考場所： 神奈川県川崎市幸区鹿島田1－1－2新川崎ツインタワーＷＥＳＴＴＯＷＥＲ22階
• 応募書類： ハローワーク紹介状 履歴書 職務経歴書
• 応募書類の返戻： 求人者の責任にて廃棄
• 選考に関する特記事項：

その他情報

• 職務給制度： あり
• 復職制度： なし
• トライアル雇用の併用の希望： なし
• 産業分類： G.情報処理・提供サービス業
• 受理安定所： 川崎公共職業安定所
• 事業所番号： 1404-628383-2
• 事業所名： 株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所
• ホームページ： https://irs.ines.co.jp/
• 担当者　： ＢＰＯサービス第三部　副部長　狗飼 真一
• TEL　 ： 044-271-5820
• Mail　 ： shinichi.inukai@irs.ines.co.jp

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